Делимся актуальным списком проблем среди операторов фитнес-клубов. В июне–июле сложности с мессенджерами стали менее острыми, а экономические и кадровые вопросы распределились в верхней части рейтинга почти равномерно.
- Проблемы, связанные с замедлением и блокировкой мессенджеров, сохранили первое место, но доля упоминаний снизилась до 45% против 64% в апреле–мае (-19 п.п.).
- Высокая стоимость привлечения клиентов и рост расходной части быстрее, чем повышаются цены набрали по 35%. При этом стоимость привлечения практически не изменилась (+2 п.п.), а давление расходов стало менее заметным (-13 п.п.).
- Дефицит кадров вновь усилился и поднялся в верхнюю часть рейтинга: его отметили 33% клубов против 24% ранее (+9 п.п.).
- Сезонность осталась практически на прежнем уровне — 28% против 27%. Одновременно выросла значимость налоговой повестки: снижение порога по НДС и рост налогов отметили 25% респондентов (+7 п.п.).
- Новая заметная проблема периода — временные отключения интернета и работа сайтов из "белого списка": о ней сообщили 22% операторов.
Среди других наблюдений: сложность удержания клиентов и демпинг со стороны конкурентов набрали по 22% (+2 и +7 п.п. соответственно). Низкая маржинальность, напротив, стала звучать заметно реже — 21% против 33% (-12 п.п.). Высокая стоимость аренды выросла до 19% (+7 п.п.), а конкуренция со стороны клубов с рекуррентными платежами снизилась до 19% (-5 п.п.).
Также чаще стали отмечать высокую ключевую ставку и недоступность кредитов (10%, +7 п.п.), сложности покупки и ремонта инвентаря (9%, +6 п.п.) и государственные требования (11%, +5 п.п.). Высокая конкуренция при этом снизилась до 12% (-8 п.п.).
#аналитика_FD