Продолжаем делиться результатами нашего опроса, проведенного в июне-июле 2024 года в рамках исследования по автоматизации. Ранее мы рассмотрели проблемы, с которыми сталкиваются фитнес-студии. На этот раз рассмотрим ключевые проблемы, с которыми сталкиваются фитнес-клубы. Мы уже не раз задавали этот вопрос: посмотреть предыдущие наблюдения можно по ссылке.
Топ-проблем:
Ключевая проблема фитнес-клубов – дефициткадров. Проблема становится все более острой: в марте-апреле о дефиците говорили 53% респондентов, в июне-июле – уже 67%. Однако проблема удержания тренеров стала менее актуальной: сейчас о ней говорят 20% (-3 п.п. по сравнению с мартом-апрелем).
Следующая проблема – рост расходной части быстрее, чем повышаются цены. Об этой проблеме заявили 47% операторов. В марте-апреле эта проблема беспокоила 33% респондентов, что на 14 п.п. меньше, чем в июне-июле.
На третьем месте – сезонность, которая остается важной проблемой для 26% респондентов, хотя в марте-апреле она беспокоила 30% опрошенных.
Высокаястоимостьпривлечения клиентов также оказалась значимой проблемой. Сейчас на нее указывают 23% операторов, что на 4 п.п. больше, чем в марте-апреле.
Низкаямаржинальность остается проблемой для 21% респондентов, однако в марте-апреле этот показатель составлял 24%.
Также отметим проблему повышения стоимости аренды: весной она была второй основной проблемой фитнес-клубов. В марте-апреле о ней говорили 37% респондентов, в июне-июле – 19%, т.е. важность проблемы сократилась почти вдвое. Менее острыми также стали проблемы, связанные с дефицитом помещений для открытия (-7 п.п.) и со сложностями покупки / ремонта инвентаря (-6 п.п.). Сложности юридического характера также стали менее актуальными (6% против 13 в марте-апреле). Однако некоторые проблемы, напротив, стали более важными для фитнес-клубов: например, демпинг со стороны конкурентов (+4 п.п) и государственные требования (+3 п.п.).
Кроме того, проблему доначисления налогов на тренеров, работающих в роли самозанятых и ИП, выбрали 16% фитнес-клубов. Этот вариант ответа предлагался в июне-июле впервые.